Жёсткие любят соперничество, готовы добиваться победы любой ценой, они непримеримы и исходят из принципа ограниченности ресурсов ("либо я, либо никто", "после меня потоп").
Мягкие сглаживают углы, считают, что худой мир лучше доброй ссоры, они склонны идти на уступки, из-за чего их интересы могут ущемляться более жёсткими контрагентами.
И у жёстких, и у мягких переговорщиков есть свои плюсы и минусы. Оптимальной стратегией, впрочем, ни та, ни другая не является.
Идеал переговоров - расклад "win-win", когда стороны находят взаимовыгодное решение.
Ежедневное общение с прокаченными людьми в коливинге учит слушать и слышать и всегда находить решение, которое делает жизнь всех участников лучше.
Коливинг как управленческий тренажёр 👌
❓А ты - жёсткий или мягкий переговорщик?
